Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: January 17, 2026
1. Introducción
GlucoLens ("nosotros," "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo nuestra aplicación iOS recopila, usa, almacena y protege su información. Al usar GlucoLens, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Salud y Médica
GlucoLens está diseñado para ayudarle a rastrear y gestionar su diabetes. Recopilamos la siguiente información relacionada con la salud:
- Lecturas de glucosa en sangre (valores, marcas de tiempo, contexto de comidas)
- Tipo de diabetes (Tipo 1, Tipo 2, Prediabetes, Gestacional o Ninguna)
- Fecha de diagnóstico de diabetes (si se proporciona)
- Medicamentos y notas relacionadas con el manejo de su diabetes
2.2 Información Personal
Durante el proceso de incorporación, puede proporcionar la siguiente información personal:
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
- Género
- Altura y peso
- Notas opcionales e información sobre medicamentos
2.3 Análisis de Uso
Utilizamos Firebase Analytics para recopilar datos de uso anónimos como fallos de la aplicación, visualizaciones de pantalla y patrones de uso general. Estos datos no incluyen información de salud personal ni detalles personales identificables. Los análisis nos ayudan a mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación.
2.4 Información del Dispositivo
Recopilamos un identificador de dispositivo persistente (UUID) para asociar los datos de su perfil de usuario con su dispositivo. Este identificador se almacena localmente y se utiliza para sincronizar los datos de su perfil con nuestro servicio de almacenamiento en la nube.
3. Cómo Usamos Su Información
- Para proporcionar y mantener el servicio GlucoLens
- Para permitirle rastrear y analizar sus lecturas de glucosa
- Para generar estadísticas, gráficos e información sobre sus datos de salud
- Para mejorar la funcionalidad, estabilidad y experiencia del usuario de la aplicación
- Para sincronizar su perfil de usuario entre dispositivos (si usa varios dispositivos)
- Para proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas
4. Almacenamiento de Datos
4.1 Almacenamiento Local
Sus lecturas de glucosa se almacenan localmente en su dispositivo utilizando SwiftData, la tecnología de base de datos en el dispositivo de Apple. Estos datos nunca salen de su dispositivo a menos que los exporte explícitamente. La configuración y preferencias de su aplicación también se almacenan localmente.
4.2 Almacenamiento en la Nube
La información de su perfil de usuario (nombre, fecha de nacimiento, género, altura, peso, tipo de diabetes, fecha de diagnóstico, medicamentos y notas) se sincroniza opcionalmente con Firebase Firestore, el servicio de base de datos en la nube de Google. Esto le permite acceder a la información de su perfil si usa la aplicación en varios dispositivos. Sus lecturas de glucosa NO se almacenan en la nube.
5. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información:
Firebase (Google)
Firebase (Google): Utilizamos Firebase Analytics para análisis de uso de la aplicación y Firebase Firestore para almacenamiento en la nube de perfiles de usuario. Las prácticas de privacidad de Firebase se rigen por la Política de Privacidad de Google. Firebase puede recopilar identificadores de dispositivos, direcciones IP y datos de uso. Para más información, visite: https://firebase.google.com/support/privacy
RevenueCat
RevenueCat: Utilizamos RevenueCat para gestionar compras dentro de la aplicación y suscripciones. RevenueCat procesa información de pago y datos de suscripción en nuestro nombre. RevenueCat puede recopilar identificadores de dispositivos, historial de compras y estado de suscripción. Las prácticas de privacidad de RevenueCat se rigen por su Política de Privacidad. Para más información, visite: https://www.revenuecat.com/privacy
Apple App Store
Apple App Store: Cuando realiza compras dentro de la aplicación, los pagos son procesados por Apple a través de la App Store. Apple puede recopilar información de pago, historial de compras e identificadores de dispositivos. Las prácticas de privacidad de Apple se rigen por la Política de Privacidad de Apple. Para más información, visite: https://www.apple.com/privacy
5.1 Compras Dentro de la Aplicación y Suscripciones
GlucoLens ofrece compras opcionales dentro de la aplicación y suscripciones a través de la Apple App Store:
- El procesamiento de pagos es manejado por Apple a través de la App Store
- Utilizamos RevenueCat para gestionar derechos de suscripción y verificar compras
- La información de compra, incluyendo IDs de transacción y estado de suscripción, puede ser almacenada por RevenueCat y Apple
- Los datos de suscripción se utilizan para determinar su acceso a funciones premium
- No almacenamos la información de su tarjeta de pago; todos los datos de pago son manejados por Apple
- Puede gestionar sus suscripciones a través de la configuración de su cuenta de Apple ID
6. Compartir y Divulgación de Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias: (1) Con su consentimiento explícito, (2) Para cumplir con obligaciones legales, (3) Para proteger nuestros derechos y seguridad, (4) Con proveedores de servicios (como Firebase) que ayudan a operar nuestra aplicación, sujeto a acuerdos de confidencialidad.
7. Sus Derechos
- Acceso: Puede ver todos sus datos dentro de la aplicación
- Exportar: Puede exportar sus lecturas de glucosa como archivos CSV o PDF
- Eliminar: Puede eliminar lecturas individuales o todo su perfil
- Corrección: Puede editar y actualizar la información de su perfil en cualquier momento
- Optar por no participar: Puede dejar de usar la aplicación y eliminarla, lo que eliminará los datos locales (los datos en la nube pueden persistir hasta que se eliminen manualmente)
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información:
- Los datos locales se cifran utilizando el cifrado del sistema iOS
- Los datos en la nube se transmiten a través de conexiones HTTPS seguras
- Firebase utiliza medidas de seguridad estándar de la industria
- El acceso a la aplicación puede protegerse con Face ID o Touch ID (los datos biométricos se procesan completamente en el dispositivo por iOS)
- Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad
9. Privacidad de Menores
GlucoLens no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de Vigencia" en la parte superior. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
Descargo de Responsabilidad Médica
GlucoLens es solo para fines informativos y no está destinado a reemplazar el consejo médico profesional, el diagnóstico o el tratamiento. Siempre busque el consejo de su médico u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica. Nunca ignore el consejo médico profesional ni se demore en buscarlo debido a algo que haya leído o visto en esta aplicación.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
Email: contact@devlinkers.com